Новости

Март 2016

Уважаемые Абоненты!

Обращаем внимание что с 25.03.3016 г. применяется новая формы абонентского договора для физических лиц на оказание услуг местной/внутризоновой связи и абонентского договора для физических лиц на доступ к Интернет Подробнее...

Декабрь 2015

Уважаемые Абоненты!

Обращаем внимание что с 28 декабря вступают в силу изменения в Уставе. Подробнее...

Октябрь 2015

Уважаемый Абонент!

Обращаем внимание на изменение реквизитов на оплату услуг телефонии и интернета. Оплатить услуги связи без комиссии можно в офисах «Билайн» и «Евросети», выбрав "Билайн" и введя номер лицевого счёта, начинающийся с 086. При других способах оплаты возможна комиссия. Подробнее...

Февраль 2015

Уважаемый Абонент!

В случае нарушения сроков оплаты услуг связи более чем на 1 месяц, оказание услуг связи ЗАО «Самара Телеком» будет приостановлено. Возобновление оказания услуг связи будет осуществлено в течение 3 дней со дня получения оплаты или предоставления документов о ликвидации задолженности.

Март 2014

Уважаемые абоненты.

Оплатить услуги связи без комиссии, можно в абонентском отделе, по адресу Московское ш. 2б, а так же в отделениях и терминалах Сбербанка.
В других пунктах приема платежей, возможно наличие комиссии.

Ноябрь 2013

Уважаемые абоненты г. Тольятти.

С 15.12.13 Вы можете оплатить услуги связи в любом пункте приёма наличных платежей, выбрав "Билайн" и введя номер лицевого счёта в формате 086ХХХХХХХ либо номер телефона с кодом города. Зачисление платежа произойдёт в течение нескольких минут.
Подробности по номеру (8482) 42-07-20.
С 15.12.13 возможны изменения условий приёма платежей (в части взимания комиссии) через Почту России. Подробности - в отделениях почтовой связи.

Октябрь 2012

Уважаемые Абоненты, с 1.11.2012 прекращается подключение физических лиц к сети Интернет по технологии ADSL. Для действующих абонентов, условия предоставления услуги интернет не меняются.

Апрель 2012

Уважаемые Абоненты, с 01 апреля 2012 года изменяются тарифы на услуги местной телефонной связи для юридических и физических лиц. С подробностями можно ознакомиться здесь или по телефонам справочно-информационной службы: в Самаре (846) 267-29-99 в Тольятти (8482) 42-07-20

Февраль 2012

Уважаемые Абоненты, с 05.02.2012г. изменяется график работы абонентского отдела Самара Телеком для физических лиц - офис Московское шоссе 2Б: понедельник - пятница с 09-00 до 18-00 (прием платежей с 09-00 до 16-30) суббота,воскресенье - выходной.



РОЛ-Интернет




Закон "О связи"
Закон "О защите прав потребителей"
Политика Обработки персональных данных в АО «Самара Телеком»
Постановление "О порядке предоставления услуг телефонной связи"
Правила оказания телематических услуг.

Инструкция о порядке устранения повреждений и учета заявлений, поступающих в бюро ремонта (цбр) на местных телефонных сетях


В соответствии со стандартами раскрытия информации субъектами естественных монополий, осуществляющими деятельность в области оказания услуг связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 09.06.2010 № 401 и в рамках исполнения приказа ФСТ России от 22.09.2010 № 318 "Об утверждении форм, сроков и периодичности раскрытия информации субъектами естественных монополий, осуществляющими деятельность в области оказания услуг связи, а также правил заполнения указанных форм" закрытое акционерное общество «Самара Телеком» сообщает о размещении информации о тарифах; о финансово-хозяйственной деятельности; о приобретенных товарах, работах, услугах.


Бухгалтерская отчетность ЗАО "Самара Телеком" за 2012 год
Бухгалтерская отчетность ЗАО "Самара Телеком" за 2011 год

Бухгалтерский баланс ЗАО «Самара Телеком» по состоянию на 31.12.2010 года
Отчет о прибылях и убытках ЗАО «Самара Телеком» за 2010 год
Отчет об изменениях капитала за 2010 год
Отчет о движении денежных средств за 2010 год
Приложение к бухгалтерскому балансу за 2010 год

Бухгалтерский баланс ЗАО «Самара Телеком» по состоянию на 31.12.2009 года
Отчет о прибылях и убытках ЗАО «Самара Телеком» за 2009 год
Отчет об изменениях капитала за 2009 год
Отчет о движении денежных средств за 2009 год
Приложение к бухгалтерскому балансу за 2009 год

Информация об основных потребительских характеристиках регулируемых услуг субъектов естественных монополий в области связи
Информация об условиях, на которых осуществляется оказание регулируемых услуг субъектов естественных монополий, и (или) об условиях договоров о присоединении к инфраструктуре субъектов естественных монополий

Информация о тарифах,предельных уровнях тарифов (тарифных планов) на услуги местной телефонной связи, предоставляемые Закрытым акционерным обществом «Самара Телеком» на территории Самарской области

Информация о тарифах,предельных уровнях тарифов (тарифных планов) на услуги местной телефонной связи, предоставляемые Закрытым акционерным обществом «Самара Телеком» на территории Самарской области (Архив за 2010 год)

Информация о тарифах, предельных уровнях тарифов (тарифных планов) на предоставление внутризонового телефонного соединения абоненту (пользователю) сети фиксированной телефонной связи для передачи голосовой информации,факсимильных сообщений и данных, предоставляемого Закрытым акционерным обществом «Самара Телеком» на территории Самарской области

Информация о тарифах, предельных уровнях тарифов (тарифных планов) на предоставление внутризонового телефонного соединения абоненту (пользователю) сети фиксированной телефонной связи для передачи голосовой информации,факсимильных сообщений и данных, предоставляемого Закрытым акционерным обществом «Самара Телеком» на территории Самарской области (Архив за 2010 год)

Информация об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности Закрытого акционерного общества «Самара Телеком» в отношении которой осуществляется государственное регулирование, включая структуру основных производственных затрат на реализацию регулируемых услуг (2012год)

Информация об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности Закрытого акционерного общества «Самара Телеком» в отношении которой осуществляется государственное регулирование, включая структуру основных производственных затрат на реализацию регулируемых услуг (2011год)

Информация об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности Закрытого акционерного общества «Самара Телеком» в отношении которой осуществляется государственное регулирование, включая структуру основных производственных затрат на реализацию регулируемых услуг (2010год)

Информация об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности Закрытого акционерного общества «Самара Телеком» в отношении которой осуществляется государственное регулирование, включая структуру основных производственных затрат на реализацию регулируемых услуг (2009год)

Информация о способах приобретения, стоимости и об объемах товаров (работ, услуг), необходимых для оказания регулируемых услуг Закрытым акционерным обществом «Самара Телеком» (2012 год)

Информация о способах приобретения, стоимости и об объемах товаров (работ, услуг), необходимых для оказания регулируемых услуг Закрытым акционерным обществом «Самара Телеком» (2011 год)

Информация о способах приобретения, стоимости и об объемах товаров (работ, услуг), необходимых для оказания регулируемых услуг Закрытым акционерным обществом «Самара Телеком» (2010год)

Информация о способах приобретения, стоимости и об объемах товаров (работ, услуг), необходимых для оказания регулируемых услуг Закрытым акционерным обществом «Самара Телеком» (2009год)

Все права защищены © 2000-2004 "Самара Телеком"
По всем вопросам обращайтесь по электронной почте: info@smrtlc.ru
Создание сайта - «Медиа-Стиль»